Protección de Datos Personales

Política de Privacidad y Consentimiento Informado

En estricto cumplimiento de la Ley Nacional Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

Información al Titular de los Datos Personales (Art. 6º Ley 25.326)

"El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales."

1. Identidad y Compromiso del Responsable

FLIPP (en adelante, la "Plataforma" o el "Responsable") manifiesta su absoluto compromiso con la protección, confidencialidad y seguridad de los datos personales suministrados por sus Usuarios (Compradores, Vendedores y visitantes).

La recolección y tratamiento de la información se realiza en un todo de acuerdo con la Ley N° 25.326, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y las resoluciones emitidas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

2. Datos Personales Recolectados

A fin de posibilitar la intermediación en la compraventa automotor y la gestión de créditos prendarios o personales, FLIPP podrá recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos Identificatorios y de Contacto: Nombre y apellido, número de DNI, fotografía del frente y dorso del DNI, Código Único de Identificación Laboral (CUIL/CUIT), estado civil, domicilio real, teléfono celular y dirección de correo electrónico.
  • Datos Económicos, Laborales y Crediticios: Ingresos mensuales declarados, recibos de haberes, constancias de inscripción ante la AFIP/ARCA, situación fiscal y comprobantes de Clave Bancaria Uniforme (CBU/CVU) o alias para la percepción o acreditación de fondos.
  • Datos del Vehículo y Documentación Registral: Marca, modelo, año, kilometraje, dominio (patente), fotografías del rodado, Título del Automotor, Cédula de Identificación, Formulario 08 y constancias de verificación policial.

3. Consentimiento Informado y Finalidades del Tratamiento (Arts. 5º y 6º Ley 25.326)

Al registrarse, solicitar una simulación o iniciar una gestión en FLIPP, el Usuario presta su consentimiento expreso, libre, inequívoco e informado para que FLIPP almacene, procese y utilice sus datos con las siguientes finalidades exclusivas:

  1. Evaluación Crediticia y Scoring Financiero: Consultar el historial crediticio, antecedentes comerciales y comportamiento de pago del solicitante ante centrales de deudores autorizadas (incluyendo Veraz, Nosis, Central de Deudores del Banco Central de la República Argentina - BCRA y similares).
  2. Originación y Tramitación de Préstamos: Confeccionar el legajo digital y remitirlo a Entidades Financieras, bancos o fideicomisos autorizados para que estas evalúen y resuelvan sobre el otorgamiento del crédito solicitado.
  3. Gestión Integral de la Compraventa: Facilitar la comunicación y orquestación del boleto de compraventa, coordinación de turnos en el Registro del Automotor (DNRPA) y liquidación de fondos al Vendedor.
  4. Prevención de Fraude y Seguridad Operativa: Cotejar la autenticidad documental, validar que los rodados no registren medidas judiciales o gravámenes impeditivos y prevenir maniobras ilícitas.
  5. Comunicaciones Operativas: Enviar notificaciones transaccionales vía correo electrónico o WhatsApp vinculadas al estado de la calificación crediticia, visitas coordinadas y avance de la operación.

4. Cesión de Datos a Terceros (Art. 11 Ley 25.326)

FLIPP no comercializa, no arrienda ni cede datos personales a terceros con fines publicitarios ajenos a la operación.

El Usuario presta su consentimiento expreso para que sus datos sean transferidos únicamente a:

  • Entidades Financieras Asociadas: A los efectos exclusivos de instrumentar, prender y liquidar el crédito solicitado por el Comprador.
  • La Contraparte en la Operación: En los supuestos de operaciones en curso, se compartirán los datos de contacto y registrales estrictamente necesarios entre Comprador y Vendedor para perfeccionar el boleto y el trámite ante la DNRPA.
  • Autoridades Gubernamentales y Judiciales: Cuando medie orden judicial o requerimiento expreso de organismos competentes (AFIP, UIF, Juzgados Nacionales o Provinciales) en cumplimiento de obligaciones legales.

5. Medidas de Seguridad y Conservación de los Datos

En observancia del artículo 9º de la Ley N° 25.326, FLIPP adopta medidas técnicas y organizativas rigurosas destinadas a garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado:

  • Trasmisión cifrada bajo protocolo seguro HTTPS / TLS en toda la plataforma.
  • Almacenamiento segregado en infraestructuras certificadas con control de acceso por roles (Row Level Security).
  • Documentación sensible (DNI, CBU, títulos) custodiada bajo enlaces firmados de caducidad temporal automática.

6. Ejercicio de Derechos de Acceso, Rectificación y Supresión (Art. 14 y 16 Ley 25.326)

El Usuario, previa acreditación de su identidad, podrá solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales obrantes en las bases de FLIPP.

Para ejercer dichos derechos, el titular podrá remitir una solicitud por correo electrónico a:

contacto@flipp.ar

La solicitud será respondida dentro de los diez (10) días corridos en caso de derecho de acceso, y dentro de los cinco (5) días hábiles en caso de rectificación o supresión, conforme a los plazos fijados por la normativa vigente.

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